Localizado a cerca de 6 km da Galeria Luis Sottil, no bairro Mayakoba, um hotel Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen de 5 estrelas dispõe de 4 banheiras de hidromassagem. Os hóspedes podem desfrutar de um restaurante mexicano e de boate noturna, faciais e solário neste balneário de Playa del Carmen, situada perto do porto marinho.
Hotel de 539 quartos está situado a uma distância aproximada de 15 minutos a pé da praia privada. A Galeria Lamanai também está a cerca de 7 km deste Grand Velas Riviera Maya de Playa del Carmen. A experiência cultural próxima inclui Ambarte, que fica a aproximadamente 15 minutos de distância do carro. Estabelecimento está a 5 km do aeroporto Playa Del Carmen, Quintana Roo.
Todos os quartos para alérgicos são nomeados com TV de ecrã plano com canais via satélite e TV via satelite, juntamente com minibar, e alguns deles consistem em varanda e local de descanso. Os quartos também estão equipados com sofá-camas com roupa de cama premium. Nas casas de banho, estão incluídos casa de banho separada e chuveiro, juntamente com secador de cabelo e touca de banho. Os hóspedes podem desfrutar da vista para a praia deste Grand Velas Riviera Maya.
Pequeno-almoço bufê é servido todos os dias. O restaurante interno Frida serve cozinha mexicana para jantar, e brunch podem ser apresentados no Azul. O hotel Grand Velas Riviera Maya dispõe de um bar na praia com uma grande variedade de bebidas revigorantes.